El fenómeno Web se ha asentado en la vida cotidiana velozmente, sumergiéndonos en la Era Digital. En pocos años, Venezuela ha sumado más de 10 millones de usuarios en internet, correspondientes a un 37,7% de la población, con una tasa acelerada de crecimiento. Pero, la brecha tecnológica sigue siendo una barrera a superar. El desconocimiento es la principal razón que el 41% de personas no estén conectadas o que no usen internet, mientras que las razones socioeconómicas representan el 7%. La brecha digital es multidimensional, porque no se refiere sólo a internet sino a su uso y aplicaciones.
Esta publicación representa un enlace de inclusión del público que aún no accede a las TIC’s. Internet ha permitido crear nuevas formas de comunicarnos y relacionarnos, lo que hizo propicio el nacimiento de las redes sociales, las aldeas cibernéticas y las Ciudades Digitales.
Las ciudades digitales tienen como visión fortalecer la relación ciudadano-empresas-gobierno en la prestación de servicios de calidad. Es una iniciativa que se ha venido gestando en diferentes países alrededor del mundo, pero a la vez, ha agudizado una brecha digital entre las personas que tienen y no tienen acceso a las TIC’s.